Réservez en toute confiance en cas de perturbation COVID-19



Nous sommes là pour vous aider pour vos réservations en cas de perturbations liées au COVID-19
Plus que jamais, les vacances sont un moment de détente et la dernière chose dont vous avez besoin c’est du stress que peut causer le processus de réservation, ou les éventuels changements de projets en raison du COVID-19. Rassurez-vous, grâce à notre flexibilité et la triple protection que nous vous proposons, vous pouvez réserver en toute confiance. Voici les raisons pour lesquelles vous devriez réserver avec Dream Yacht Charter.
Triple protection pour votre réservation

1. Reprogrammation flexible

Si vous ne parvenez pas à vous rendre à votre destination de départ en raison des perturbations COVID-19*, vous pouvez :

Reprogrammer sans frais pour une date ultérieure en 2021 ou 2022. Votre acompte sera transféré sur votre nouvelle réservation
Recevoir un avoir pour l’acompte versé, que vous pourrez utiliser pour une future location pour un départ en 2021 ou 2022.
Cet avoir est valable 18 mois, s'il n'est pas utilisé pendant cette pèriode, il sera remboursé sur simple demande par email de votre part .
Lors de la reprogrammation, les nouvelles dates seront soumises à la tarification en vigueur.

Les perturbations COVID-19 validées par notre politique de réservation sont définies ici : fermetures des frontières, nous ne pouvons pas opérer votre location sur votre destination en raison des restrictions gouvernementales concernant le COVID-19, vous ne pouvez pas vous rendre à votre destination de départ en raison des restrictions gouvernementales sur les voyages, relatives au COVID-19. Le fait de ne pas fournir un test COVID-19 négatif pour entrer dans le pays que vous visitez ne constitue pas une perturbation. Dans ce cas, nos conditions d’annulation habituelles s’appliquent mais nous vous recommandons d’opter pour notre assurance annulation COVID-19 lors de la réservation.

2. Option « Extended Cover »

Vous pouvez souscrire à notre nouvelle option « Extended Cover » pour avoir une plus grande tranquillité d’esprit si votre réservation doit être perturbée par le COVID-19 selon les détails suivants.

Avec votre contrat, vous bénéficiez déjà d’un choix incomparable pour la reprogrammation de votre croisière en cas de perturbation COVID-19. Cependant, si vos dates et votre destination ne sont pas flexibles, vous pouvez souscrire à notre option « Extended Cover » pour 250 Euros par réservation et, en cas de perturbations, vous pourrez être remboursé du montant de votre location, ou vous pourrez choisir de recevoir un avoir de la valeur de votre location avec un bonus de 10%.
Notre option « Extended Cover » est disponible pour toutes les nouvelles réservations pour un départ avant le 30 avril 2021. Non valable sur les destinations Bahamas et BVI.

3. Option Assurance Annulation COVID-19
Nous nous sommes associés à Gritchen Assurance pour vous proposer une assurance annulation spéciale COVID-19. Elle offre une protection, pour vous et votre équipage si vous êtes testé positif ou si vous affichez des symptômes de COVID-19 et êtes incapable de voyager à la dernière minute.

Cette option comprend l’annulation, l’arrivée tardive, l’interruption du séjour et les frais d’hôtel si vous ou votre équipage êtes touchés par le COVID-19.
Elle est disponible uniquement pour les clients directs résidents de l’UE.
Cette année, pendant la perturbation COVID-19, nous avons opéré plus de croisières sur la plupart des continents et des océans que toute autre compagnie de location. Réservez en toute confiance avec Dream Yacht Charter, en sachant qu’en cas de perturbations COVID-19, vous pourrez reporter votre réservation vers l’une de nos 30 croisières dans le monde entier.

Avec plus de 60 destinations dont 11 bases aux Caraïbes, Dream Yacht Charter peut vous offrir un choix inégalé pour la reprogrammation de votre croisière dans le monde entier, ce qui n’est pas possible lorsque vous réservez avec une compagnie locale.

La santé et la sécurité de nos clients, de notre personnel et de nos partenaires sont une priorité chez Dream Yacht Charter. Nous avons mis en place des mesures de protection COVID-19 très strictes sur toutes nos bases et pour toute notre flotte.

>> Découvrez les mesures de protection COVID-19

Nous sommes impatients de vous accueillir à bord !